Thời gian trả GPLX quá lâu
Nguyễn Văn Hoàn — lúc 19:57:30 ngày 20/08/2024
Tôi nộp hồ sơ đổi lại GPLX từ 25/7. Đã gửi bằng lái cũ về sở từ 10/8 nhưng đến nay tôi chưa nhận đc bằng lái mới.
Kính mong Sở trả sớm theo địa chỉ đã đăng ký trên hệ thống để tôi có GPLX tham gia giao thông.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Trả lời
Ngày 25/7/2024 bộ phận tiếp nhận đã tiếp nhận hồ sơ đầy đỏ và sở GTVT đã giải quyết hồ sơ, trả kết quả ngày 01/8/2024 đến bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh đảm bảo đúng thời gian quy định 5 ngày làm việc. Còn thời gian để lấy kết quả phụ thuộc vào công dân gửi GPLX qua bưu điện, thời gian bưu điện chuyển đến bộ phận tiếp nhận đến ngày 19/8 bộ phận tiếp nhận đã nhận được GPLX cũ của công dân ngày hôm nay 21/8 sẽ gửi kết quả qua bưu điện cho công dân. Còn thời gian chính xác công dân nhận được GPLX phụ thuộc vào vận đơn chuyển của Bưu điện.
Phạm Ngọc Anh — lúc 12:09:23 ngày 21/08/2024