| Thông tin | Nội dung |
|---|---|
| Cơ quan thực hiện |
- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Điện lực - Cơ quan phối hợp:
|
| Địa chỉ cơ quan giải quyết | |
| Lĩnh vực | Điện |
| Cách thức thực hiện | Trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Điện lực tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Lai Châu.
|
| Số lượng hồ sơ | 01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
|
| Ðối tượng thực hiện | Tổ chức |
| Kết quả thực hiện |
|
| Lệ phí |
|
| Phí |
|
| Căn cứ pháp lý |
|
- Bước 1: Tổ chức, cá nhân có nhu cầu Tra cứu thông tin cung cấp thông tin dưới mọi hình thức tới Trung tâm Hành chính công tỉnh tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực Điện lực.
- Bước 2: Cán bộ tiếp nhận yêu cầu Tra cứu thông tin của tổ chức, cá nhân lấy thông tin khách hàng, giải đáp cho Khách hàng, bao gồm các thông tin như:
+ Lịch ngừng giảm cung cấp điện
+ Thủ tục cấp điện
+ Thủ tục liên quan đến HĐMBĐ
+ Chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện
+ Nợ tiền điện
+ Điểm thu và hình thức thu tiền điện
+ Khác
- Phiếu tiếp nhận yêu cầu tra cứu thông tin của khách hàng trên chương trình phần mềm.
File mẫu:
Không